8月19日，36氪“2023数字创新标杆案例”正式发布，Moka为餐饮行业头部企业九毛九赋能的案例入选。36氪在案例介绍中写道：“Moka帮助九毛九用智能化方式分析简历信息，利用AI机器人进行候选人联络，帮助九毛九沉淀并运营集团人才库……助力企业校招转化率提升5倍。”
据36氪介绍，此次“数字创新标杆案例”评选历经两个多月，从案例的典型性、领先性、认可度及商业价值等多维度进行综合研判，最终遴选出入围案例。“希望在展现这些企业数字创新成果的同时，也能为那些存在数字转型需求的企业提供参考，推动更多企业进行数字创新，共同感知数字创新带来的更高效发展。”
作为深度合作伙伴，九毛九借助Moka全流程智能招聘管理系统，对岗位画像、专业测评、背景调查、人才库等环节进行了全方位升级，逐步提高了集团整体甄选人才的能力。
在简历筛选阶段，九毛九改变了原本通过学历、工作经验、技能掌握情况进行人工筛选的方式，这种方式不仅效率低下，也会对HR的工作量产生不小负担。在使用Moka智能招聘管理系统之后，九毛九采用简历解析工具，用智能化方式分析简历信息，科学评估候选人优劣势，并在系统中沉淀出可视化标签，方便HR进行筛选。
与此同时，九毛九也开始利用AI机器人进行候选人联络，并尝试使用AI机器人进行初面判断及后续面试邀约，这极大地提高了HR的生产效率，使他们能够投身于更有价值的人才甄选上。
（九毛九使用Moka后的变化）
值得一提的是，数字化招聘也帮助九毛九沉淀和运营了集团人才库。通过使用Moka智能招聘管理系统，九毛九将AARRR漏斗模型（用户获取、用户激活、用户留存、获取收益、分享传播）运用在人才库的运营中，促使2023年春季校招转化率比2022年提高了整整5倍。
自创业之初，Moka就以招聘管理系统为切入口，入局HR SaaS市场，几年时间里，市场份额迅猛增长。IDC发布的《中国人力资本软件市场跟踪研究报告》显示，Moka在招聘数字化领域的市场份额在2021年-2022年连续两年均为行业第一。目前，Moka智能招聘管理系统已服务超2000家客户，包括腾讯、上海医药、太平洋保险、湖南广电、麦当劳等优质企业。
之所以能取得这样的成绩，“全员体验更好”的理念是重要的驱动力。Moka CEO李国兴表示，追求让人眼花缭乱的功能清单并不是正确的产品设计思路，这会导致软件无法深入到企业的工作流中，购买后未能充分使用是很多传统软件的弊病。因此他认为，SaaS真正的趋势是提供更好的体验，让企业先“用起来”。
基于多年的行业领先经验，2023年6月，Moka也发布了HR SaaS行业首个AI原生产品Moka Eva，全面引领AI时代的HR SaaS产品发展方向。
Moka Eva无缝集成到Moka HR SaaS整体解决方案中，帮助HR用AI筛简历，给候选人定制面试题，帮助面试官自动写面评，还可以回答员工日常的人事问题，自动化完成证明开具等请求，并能将以往要花费数周时间的数据统计和分析的工作简化到几分钟，大幅提升HR生产力。目前Moka Eva已进入客户共创期，预计将在年内开放。