人民网专访 Moka CEO李国兴:AI助推人力资源数智化变革

今年春节前夕,一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人们的生活节奏。疫情防控期间,人们虽“宅”在家里,“云上的日子”却格外丰富:电商购物订单“秒光”、空中课堂用户激增、远程办公人气爆棚……,“宅经济”的兴起,让线上的生活、工作场景更加丰富。受疫情影响,企业也越来越青睐线上招聘模式。在疫情常态化防控的前提下,线上招聘有何优势?人工智能如何优化招聘流程?对此,人民网记者采访了Moka CEO李国兴。

线上招聘市场持续增长 效率问题仍为行业短板

又是一年“金九银十”,人才市场熙熙攘攘,HR们四处寻觅,秋招也陆续展开。但疫情的发生,让线下招聘的推进成为难题,招聘工作不得不转战线上,从以往的“面对面”转为“屏对屏”的面试。招聘平台的建立为企业和求职者之间搭起了一座桥梁,但招聘平台并没有完全解决企业用人与求职者之间的效率问题,这始终是招聘行业存在的痛点之一。究其原因在于:一是企业招聘周期长。这包括企业HR与平台之间、企业HR与业务部门之间、企业业务线领导之间的反馈周期不能统一。二是岗位要求与求职者认知之间的不匹配,也会导致企业难以找到合适的员工,求职者难以找到喜欢的工作。随着秋招在即,如何让招聘信息实现数字化、智能化,降低招聘成本、提高招聘效率成为各大企业亟需解决的问题。

2015年,Moka CEO李国兴与其团队看到这片市场蓝海,开发Moka SaaS智能化招聘管理系统。截至目前,公司B轮融资累计超过3亿人民币。李国兴介绍,Moka的AI功能从简历筛选,到招聘自动化,再到智能推荐、人才地图,以及问答机器人和外呼机器人,不仅能满足大部分企业招聘管理场景的功能使用,还能让整个招聘工作的效率都大大提升。

AI赋能数字化招聘 360度分析实现人岗双向匹配

招聘高峰期时,大批量候选人的简历涌来,简历筛选的难度,相信做过的HR都深有体会。流程繁琐、现场面试管理复杂、线上化招聘渠道布局较弱、缺乏数据对招聘工作的全面分析成为校招长期以来存在的短板。“从职位发布到简历筛选再到入职管理,Moka让数字化贯穿整个招聘流程。”Moka CEO李国兴表示,系统通过简历解析、人岗匹配,为HR快速推荐符合条件的候选人,简历筛选时间由数小时缩短至几秒钟,大大提高招聘效率。“Moka的预约面试功能,为企业人力节省了很多时间,在此之前我们都是每天50-60个电话挨个通知确认。”一位Moka用户反馈说。

此外,智能化招聘管理系统可以实现对候选人360度全面分析,根据候选人特征,建立人才模型。最后,剖析岗位画像,定位不同职位招聘特征,锁定目标候选人,进行人与岗位的双向精准匹配。

同时,Moka还推出人才地图产品,针对系统中所有简历进行绘制,并自动按照架构做候选人解析,从公司组织结构、职能、岗位多维度洞悉人才全貌,精准穿透,快速定位人才,不仅能把公司的人才库更系统化、结构化地管理起来;还能实时更新人才库,看哪个职位的人才缺失,从哪里找到更合适的人。

覆盖企业招聘全流程 AI助推人力资源数智化变革

“未来的商业竞争一定是人才的竞争,一家公司是否能成为伟大的公司,很大程度上取决于人才,未来招聘必将会成为企业的战略。公司的使命是希望用一流的技术和产品,赋能企业人才战略,帮助企业成功。”在Moka CEO李国兴看来,效率更高、提升企业招聘竞争力、为管理层提供决策判断数据无疑是Moka智能化招聘管理系统的优势。近日,针对连锁门店招聘需求,Moka再次升级招聘新玩法,巧用门店地理位置服务,玩转门店招聘的社交裂变,补齐门店招聘数字化的短板。2019年,Moka智能化招聘管理系统在实现线上收集候选人信息的基础上,增加了LBS服务(基于地理位置的服务),能方便的展示企业下所有品牌、所有门店的地理位置分布。候选人投递门店的职位后,店长会在第一时间收到投递通知,手机上就能查看候选人简历,并现场安排面试。Moka招聘管理系统本身的流程自动化功能,还能帮助店长自动安排面试、试工等,节省店长的操作。联系候选人更快,简历流转更快,招聘任务就能更快完成。“帮助企业招对人,这是公司从创立至今秉持的理念。”李国兴表示,智能简历解析以及人岗匹配只是整个招聘流程上的其中一个环节,要想真正为企业招对人,需要把AI覆盖到更多场景。

9月5日,以“智慧开源 精细运营”为主题的Moka校园招聘解决方案发布会将以在线视频直播形式举行。届时,MokaCEO李国兴将分享如何通过数字化转型提升企业校招能力,并深度解读校园招聘新趋势,敬请期待。

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